Nahlásit zneužití nebo spam na MONETRIZ, platformě pro obchodování s využitím AI – bezpečná platforma pro obchodování s kryptoměnami

1. Co je možné nahlásit?

• Podezřelé obchodní aktivity
• Pokusy o podvody
• Nevyžádané zprávy
• Pokusy o phishing
• Porušení našich podmínek používání
• Pokusy o neoprávněný přístup

2. Jak incident nahlásit?

Pro nahlášení incidentu prosím zašlete e-mail našemu bezpečnostnímu oddělení:

E-mail: info@monetriz.com

Vyplňte prosím následující údaje:

• Datum a čas incidentu
• Podrobný popis incidentu
• Relevantní snímky obrazovky či důkazy
• Vaše kontaktní údaje

3. Co následuje po vašem nahlášení?

• Potvrzení o přijetí vašeho hlášení obdržíte do 24 hodin.
• Naši bezpečnostní specialisté incident právě prověřují
• Uplatňujeme přiměřená bezpečnostní opatření na ochranu našich uživatelů
• Obdržíte zpětnou vazbu k výsledku

4. Důvěrnost a ochrana soukromí

Veškerá oznámení jsou považována za přísně důvěrná. Vaše totožnost bude předána pouze příslušným orgánům a pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro účely vyšetřování.

5. Kontaktní údaje pro případ nouze

V případě urgentního bezpečnostního incidentu nás prosím neprodleně kontaktujte na:

E-mail: info@monetriz.com

6. Důležité pokyny

• Nahlaste incidenty bezodkladně
• Zajistěte, aby byly veškeré důkazy v bezpečí
• Do své zprávy, prosím, neuvádějte citlivé údaje.
• Komunikujte výhradně prostřednictvím oficiálních kanálů.